Dasar Privasi myan98 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

myan98 ("Platform", "kami") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari pengumpulan sehinggalah penghapusan data.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar sebagai ahli. Kepercayaan itu kami jaga dengan serius. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data kami dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan myan98, termasuk laman web rasmi di myan98.vin, aplikasi mudah alih Android, serta semua saluran komunikasi rasmi kami. Sebarang perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.

myan98 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Sebarang maklumat yang anda berikan secara sukarela di luar kategori di atas akan dikendalikan dengan tahap perlindungan yang sama.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform myan98. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat ke kaedah pembayaran yang didaftarkan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemas kini dasar.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan bantuan yang sesuai.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial.

myan98 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan institusi kewangan dan pemproses pembayaran bagi melengkapkan urus niaga anda. Semua pemproses pembayaran kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan berlesen untuk memastikan keadilan dan kesahihan permainan.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur dan keselamatan IT kami mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi teknikal sahaja.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan myan98 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini.

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi myan98. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data ahli dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah sahaja, dengan setiap akses direkodkan dan dipantau.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman myan98 menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran ke data ahli.
• Pengauditan Keselamatan: Platform kami menjalani pengauditan keselamatan berkala oleh firma bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan pencerobohan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

myan98 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA) Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan kawal selia.
• Log Teknikal: Disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

myan98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasinya. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan pembangunan produk dan peningkatan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform myan98.

Sebagai ahli myan98, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan myan98 melalui saluran rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Platform myan98 tidak diarahkan kepada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

Dalam menjalankan operasinya, myan98 mungkin memindahkan dan memproses data peribadi anda di luar Malaysia, terutamanya dalam konteks penyimpanan data di pusat data antarabangsa dan kerjasama dengan rakan kongsi teknologi global.

Sebarang pemindahan data tersebut dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai, termasuk:

• Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Melaksanakan klausa kontraktual standard yang diluluskan bagi memastikan perlindungan data sepanjang masa.
• Mendapatkan kebenaran anda di mana ia diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Dengan menggunakan platform myan98, anda bersetuju dengan pemindahan data seperti yang dinyatakan dalam seksyen ini, dengan syarat semua pemindahan tersebut mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkaitan.

myan98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatnaik ke laman web kami.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui:

• Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang jelas di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform myan98 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh myan98, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia di platform kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Kami berazam untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak perlindungan data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda supaya kami boleh memprosesnya dengan lebih cepat dan tepat.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab myan98 untuk gambaran menyeluruh tentang cara kami mengendalikan platform dan melindungi kepentingan ahli kami.